therinoxal – Psicologia Positiva per la Crescita Personale

Chi Siamo e Come Contattarci

therinoxal è un'organizzazione dedicata allo sviluppo personale attraverso approcci scientifici della psicologia positiva. Operiamo dalla nostra sede in Italia e ci impegniamo a rispettare il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) dell'Unione Europea.

Titolare del Trattamento

therinoxal

Piazza Giuseppe Ermini, 1
06123 Perugia PG, Italia

Telefono: +39 059 829 083

Email: contact@therinoxal.sbs

Per qualsiasi domanda riguardante il trattamento dei tuoi dati personali o per esercitare i tuoi diritti, puoi contattarci utilizzando le informazioni sopra indicate. Cerchiamo di rispondere a tutte le richieste entro 30 giorni.

Quali Dati Raccogliamo

Raccogliamo solo le informazioni necessarie per offrirti i nostri programmi di crescita personale e migliorare la tua esperienza. Non siamo interessati a dati superflui, ma a quello che serve davvero per supportarti nel tuo percorso.

Dati che Fornisci Direttamente

Informazioni di contatto: nome, cognome, indirizzo email, numero di telefono quando ti iscrivi ai nostri programmi
Dati del profilo: informazioni biografiche, obiettivi personali, aree di interesse per personalizzare il percorso
Contenuti comunicativi: messaggi che ci invii attraverso moduli di contatto, email o durante le sessioni
Feedback e valutazioni: risposte a questionari di autovalutazione e progressi nei programmi
Informazioni di pagamento: dati necessari per elaborare i pagamenti (gestiti tramite fornitori esterni sicuri)

Dati Raccolti Automaticamente

Dati tecnici: indirizzo IP, tipo di browser, sistema operativo, identificatori del dispositivo
Dati di navigazione: pagine visitate, tempo trascorso, link cliccati sul nostro sito
Cookie e tecnologie simili: piccoli file che memorizzano preferenze e migliorano l'esperienza utente
Dati di utilizzo dei programmi: moduli completati, esercizi svolti, materiali scaricati

Nota importante: Non raccogliamo dati sensibili sulla salute mentale o psicologica senza il tuo consenso esplicito. I nostri programmi si concentrano sullo sviluppo personale e sul benessere generale, non su terapie cliniche.

Come Utilizziamo i Tuoi Dati

I tuoi dati personali vengono utilizzati per scopi specifici e legittimi. Ogni uso è basato su fondamenti giuridici validi secondo il GDPR, e non utilizziamo mai i tuoi dati per finalità diverse da quelle dichiarate senza prima informarti.

Finalità del Trattamento	Base Giuridica	Descrizione
Erogazione dei servizi	Esecuzione del contratto	Fornire accesso ai programmi, materiali didattici e supporto personalizzato
Comunicazioni essenziali	Esecuzione del contratto	Inviarti informazioni su programmi iscritti, scadenze, aggiornamenti importanti
Miglioramento dei servizi	Interesse legittimo	Analizzare l'utilizzo per ottimizzare contenuti e metodologie didattiche
Marketing diretto	Consenso esplicito	Inviarti newsletter, offerte su nuovi programmi (solo se hai acconsentito)
Assistenza clienti	Interesse legittimo	Rispondere alle tue richieste e risolvere eventuali problemi tecnici
Adempimenti legali	Obbligo legale	Rispettare normative fiscali, contabili e altre disposizioni di legge

Non vendiamo né affittiamo i tuoi dati personali a terze parti. Punto. Quando condividiamo informazioni con partner esterni (come processori di pagamento), lo facciamo solo nella misura strettamente necessaria e con garanzie contrattuali adeguate.

Condivisione dei Dati con Terze Parti

Ci sono situazioni in cui dobbiamo condividere alcuni tuoi dati con fornitori esterni per poterti offrire i nostri servizi. Tutti i nostri partner sono selezionati attentamente e vincolati da accordi di riservatezza.

Categorie di Destinatari

Fornitori di servizi cloud: per l'hosting del sito web e l'archiviazione sicura dei dati
Processori di pagamento: per gestire transazioni finanziarie in modo sicuro (non memorizziamo dati di carte di credito)
Piattaforme di email marketing: solo se hai acconsentito a ricevere comunicazioni promozionali
Strumenti di analisi web: per comprendere come viene utilizzato il nostro sito (dati anonimizzati quando possibile)
Consulenti professionali: avvocati, commercialisti, revisori soggetti a obblighi di riservatezza

Trasferimenti internazionali: Alcuni dei nostri fornitori potrebbero essere situati fuori dall'Unione Europea. In questi casi, ci assicuriamo che esistano garanzie adeguate attraverso clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione Europea o altre misure di protezione equivalenti.

Potremmo anche essere obbligati a divulgare i tuoi dati alle autorità competenti se richiesto per legge, in risposta a procedimenti legali o per proteggere i nostri diritti legali.

I Tuoi Diritti sulla Privacy

Il GDPR ti garantisce diversi diritti riguardo ai tuoi dati personali. Puoi esercitare questi diritti in qualsiasi momento contattandoci attraverso i canali indicati in questa informativa.

Diritto di Accesso

Puoi richiedere una copia dei dati personali che conserviamo su di te e informazioni su come li trattiamo.

Diritto di Rettifica

Se ritieni che i tuoi dati siano incompleti o inesatti, puoi chiederne la correzione o l'aggiornamento.

Diritto alla Cancellazione

Puoi richiedere la cancellazione dei tuoi dati personali in determinate circostanze, come quando non sono più necessari.

Diritto di Limitazione

Puoi chiedere di limitare il trattamento dei tuoi dati in situazioni specifiche, come durante la verifica dell'esattezza.

Diritto di Portabilità

Puoi ricevere i tuoi dati in formato strutturato e trasferirli a un altro fornitore di servizi.

Diritto di Opposizione

Puoi opporti al trattamento dei tuoi dati per determinate finalità, come il marketing diretto o l'interesse legittimo.

Come Esercitare i Tuoi Diritti

Per esercitare uno qualsiasi di questi diritti, invia una richiesta scritta via email a contact@therinoxal.sbs oppure tramite posta ordinaria all'indirizzo della nostra sede. Ti risponderemo entro 30 giorni dalla ricezione della richiesta, o ti comunicheremo se necessitano tempi più lunghi per motivi di complessità.

Potremmo chiederti di fornire una prova della tua identità prima di dare seguito alla richiesta, per proteggere i tuoi dati da accessi non autorizzati. Non ti verrà addebitato alcun costo per l'esercizio dei tuoi diritti, a meno che la richiesta non sia manifestamente infondata o eccessiva.

Diritto di reclamo: Se ritieni che il trattamento dei tuoi dati personali violi il GDPR, hai il diritto di presentare un reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali italiano o all'autorità di controllo del paese UE in cui risiedi abitualmente.

Sicurezza e Protezione dei Dati

Prendiamo sul serio la sicurezza dei tuoi dati. Abbiamo implementato misure tecniche e organizzative appropriate per proteggere le informazioni personali da accessi non autorizzati, perdita, distruzione o alterazione.

Misure di Sicurezza Tecniche

Crittografia SSL/TLS per tutte le trasmissioni di dati sensibili attraverso il nostro sito web
Archiviazione dei dati su server sicuri con firewall e sistemi di rilevamento delle intrusioni
Backup regolari e piani di disaster recovery per garantire la continuità dei servizi
Autenticazione a più fattori per l'accesso ai sistemi che contengono dati personali
Aggiornamenti regolari dei software e delle patch di sicurezza

Misure di Sicurezza Organizzative

Accesso ai dati personali limitato solo al personale che ne ha effettiva necessità
Formazione regolare del personale su privacy e sicurezza dei dati
Politiche interne rigorose sulla gestione e protezione dei dati personali
Accordi di riservatezza vincolanti per tutto il personale e i collaboratori
Valutazioni periodiche dei rischi per la sicurezza e test di vulnerabilità

Nonostante tutti i nostri sforzi, nessun sistema di trasmissione o archiviazione dati è completamente sicuro al 100%. Ti invitiamo a fare la tua parte proteggendo le tue credenziali di accesso e informandoci immediatamente se sospetti un uso non autorizzato del tuo account.

Conservazione dei Dati

Conserviamo i tuoi dati personali solo per il tempo necessario a raggiungere le finalità per cui sono stati raccolti, incluso il rispetto di eventuali obblighi legali, contabili o di rendicontazione.

Periodi di Conservazione

Tipo di Dati	Periodo di Conservazione
Dati dell'account attivo	Per tutta la durata del rapporto contrattuale e fino alla chiusura dell'account
Dati di fatturazione e contabilità	10 anni dalla fine del rapporto (obbligo fiscale italiano)
Registrazioni delle comunicazioni	5 anni dalla data della comunicazione per finalità di tutela legale
Dati di marketing consensuale	Fino alla revoca del consenso o 3 anni di inattività
Dati tecnici e di navigazione	Massimo 12 mesi, salvo necessità tecniche documentate
Curriculum e candidature	12 mesi dalla ricezione (se non diversamente concordato)

Quando i dati non sono più necessari, procediamo alla loro cancellazione sicura o anonimizzazione. In alcuni casi, potremmo conservare dati aggregati e anonimizzati per scopi statistici, senza possibilità di ricollegamento alla tua persona.

Se chiudi il tuo account o richiedi la cancellazione dei dati, procederemo entro 30 giorni, salvo obblighi legali che richiedano una conservazione più lunga per specifiche categorie di informazioni.

Cookie e Tecnologie di Tracciamento

Il nostro sito web utilizza cookie e tecnologie simili per migliorare l'esperienza di navigazione, analizzare l'utilizzo del sito e personalizzare i contenuti. Puoi gestire le tue preferenze sui cookie in qualsiasi momento.

Tipi di Cookie Utilizzati

Cookie strettamente necessari: essenziali per il funzionamento del sito, non richiedono consenso (sicurezza, sessioni, preferenze tecniche)
Cookie di performance: raccolgono informazioni anonime su come i visitatori usano il sito per migliorarne le funzionalità
Cookie funzionali: permettono di ricordare scelte fatte (come lingua o regione) per offrirti un'esperienza personalizzata
Cookie di marketing: usati per tracciare i visitatori attraverso i siti web e mostrare pubblicità pertinenti (solo con consenso esplicito)

La maggior parte dei browser accetta automaticamente i cookie, ma puoi modificare le impostazioni per rifiutarli o ricevere un avviso quando vengono inviati. Tieni presente che disabilitare alcuni cookie potrebbe limitare la funzionalità del sito.

Per informazioni dettagliate sui cookie che utilizziamo e su come gestirli, consulta la nostra Cookie Policy dedicata o accedi al pannello di gestione del consenso disponibile sul nostro sito.

Minori e Privacy

I nostri servizi sono destinati a persone che hanno compiuto almeno 18 anni. Non raccogliamo consapevolmente dati personali di minori senza il consenso dei genitori o di chi ne fa le veci.

Se veniamo a conoscenza di aver raccolto dati di un minore senza autorizzazione appropriata, adotteremo misure immediate per cancellare tali informazioni dai nostri sistemi. Se sei un genitore o tutore e ritieni che tuo figlio ci abbia fornito dati personali, contattaci immediatamente.

Per partecipanti di età compresa tra 16 e 18 anni, richiediamo il consenso verificabile di un genitore o tutore prima di consentire l'iscrizione ai nostri programmi, in conformità con le normative italiane ed europee sulla protezione dei minori.

Modifiche a Questa Informativa

Ci riserviamo il diritto di aggiornare questa informativa sulla privacy periodicamente per riflettere cambiamenti nelle nostre pratiche, nei servizi offerti o nelle normative applicabili. Ti consigliamo di consultare regolarmente questa pagina per rimanere informato.

Quando apportiamo modifiche sostanziali che influenzano significativamente i tuoi diritti, ti informeremo tramite email (all'indirizzo fornito durante la registrazione) o mediante un avviso ben visibile sul nostro sito web, prima che le modifiche entrino in vigore.

La data di "Ultimo aggiornamento" in cima a questa pagina indica quando l'informativa è stata modificata l'ultima volta. Continuando a utilizzare i nostri servizi dopo la pubblicazione delle modifiche, accetti implicitamente la versione aggiornata dell'informativa.